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1WSCGomez
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Sie haben versehentlich einen Verpackungsartikel als Basisartikel angelegt und können nun die Hierarchien nicht bearbeiten?
Bitte öffnen Sie den Artikel und prüfen Sie das Attribut „Basisartikel“. Bei einem Verpackungsartikel sollte hier „(false) – Nein“ stehen.

 
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Steht dort „(true) – Ja”, dann wurde der Artikel als Basisartikel angelegt und kann folglich auch nicht mit einem anderen Basisartikel verknüpft werden. Man kann das Attribut Basisartikel (Ja/Nein), dass beim Auswählen des Artikeltyps (Verpackung/Basisartikel) gesetzt wird, nachträglich nicht ändern; es ist nur möglich, den falschen Artikel zu löschen und wiederherzustellen. Bitte folgen Sie dafür den folgenden Schritten:

Teil I – Publikation zurücknehmen

  • Nehmen Sie die Publikation zurück, indem Sie auf „Publikation zurücknehmen” klicken – sollte der Button nicht aktiv sein, geben Sie den Artikel zunächst frei und warten Sie, bis die Freigabe angekommen ist & klicken Sie dann auf „Publikation zurücknehmen”

  • Nehmen Sie die Freigabe zurück

Teil II – Artikel als Vorlage speichern, Löschen & neu anlegen

  • Öffnen Sie den falsch angelegten Artikel

  • Speichern Sie den Artikel als Vorlage:

    • Klicken Sie auf den Button „Als Vorlage speichern“

    • Es öffnet sich ein neues Fenster – geben Sie der Vorlage einen Namen; die restlichen Eingaben werden übernommen

    • Wählen Sie bei „Artikeltyp“ am besten direkt „Verpackung”

    • Klicken Sie anschließend auf „weiter“ und kontrollieren Sie die vorausgefüllten Eingaben und klicken Sie anschließend auf „Erstellen“

    • Klicken Sie auf „Speichern“, damit die Informationen nicht verloren gehen

1WSCGomez_10-1790160183006.png
  • Schließen Sie die Vorlage und gehen Sie in die Artikelübersicht

  • Suchen Sie den falsch angelegten Artikel, den Sie löschen wollen

  • Klicken Sie den Artikel 1x an, um ihn somit auszuwählen

  • Klicken Sie auf „löschen”

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Legen Sie den Artikel erneut an und benutzen Sie dafür die Vorlage, um
nicht alle Daten erneut eingeben zu müssen. Die GTIN können Sie beibehalten.
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  • Bitte achten Sie unbedingt darauf, dass Sie bei “Artikeltyp” das Häkchen bei Verpackung setzen.

  • Bitte prüfen Sie anschließend alle Eingaben im Artikel kritisch und füllen Sie ggf. Pflichtfelder aus.

 

Teil III – Verpackungsartikel mit dem Basisartikel verbinden

  • Verbinden Sie die Verpackung mit dem Basisartikel. Eine genaue Anleitung finden Sie in der FAQ: „Wie verbinde ich Verpackungen mit Basisartikeln?“

  • Klicken Sie auf freigeben – Hierarchien freigeben & Publizieren Sie die Hierarchie. Bitte klicken Sie auf freigeben und publizieren immer nur von der obersten Hierarchieebene. Es ist NICHT notwendig alle Artikel einer Hierarchie zu publizieren.


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You have inadvertently created a packaging item as a base item and can now not edit the hierarchies?

Please open the item and check the attribute “base item”. There you should find“(false) – No”

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If it says „(true) – Yes”, then the item was created as a base item and therefore cannot be linked to another base item. It is not possible to change the attribute base item (Yes/No), which is set when selecting the item type (packaging/base item); it is only possible to delete and create again the wrong item. To do so, please follow the steps below:

Part I – Withdrawal of publication

  • Undo the publication by clicking on “Undo publication” – if the button is not active, first release the item and wait until the release has arrived, then click on “Undo publication”

  • Cancel the release by “Unrelease”

Part II – Save item as a template, delete & create new

  • Open the incorrectly created item

  • Save the item as a template:

    1. Click on the button “Save as template”

    2. A new window opens – give the template a name; the remaining entries are taken over

    3. It is best to select “Packaging” directly under “item type”

    4. Click on “Next” and check the prefilled entries and then click on “Create”

    5. Click on “Save” so that the information is not lost

1WSCGomez_14-1790160351068.png

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  • Close the template and go to the item overview

  • Find the incorrectly created item that you want to delete

  • Click on the item 1x to select it

  • Click on „delete”

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Recreate the item and use the template to avoid re-entering all the data. You can retain the GTIN.
 
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  • Please make sure that you tick the correct check-box under “Type of item”

  • Please check all entries in the item carefully and fill in any mandatory fields

Part III – Connecting packaging items to the base items

  • Connect the packaging to the base item. You will find detailed instructions in the FAQ: “How do I attach packaging to base items?”

  • Click on Share – Share Hierarchies & Publish the hierarchy. Please click on release and publish always only from the highest hierarchy level. It is NOT necessary to publish all items of a hierarchy.

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Wednesday
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